[안내] 서비스 준비 및 문제 해결 현황 안내

안녕하세요, 나무튜브 기술팀입니다.

먼저, 누누TV를 이용해 주셨던 기존 이용자 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

저희 나무튜브는 저작권법을 준수하며, 저작권 문제가 발생한 영상은 신속히 삭제 및 서버에서 제외하고 있습니다.

현재 나무튜브는 정식 오픈을 앞두고 준비 단계에 있으며,

더 나은 서비스를 제공하기 위해 다양한 기술적 개선 작업을 진행 중입니다.

비공식 도메인을 통한 일시적 접속이 허용된 상태였으나,

트래픽 과부하 및 시스템 불안정, UI/UX 문제, 한글화 패치 누락 등 여러 이슈가 발생하고 있는 상황입니다.

이에 따라 저희 기술팀은 다음과 같은 조치를 강화하고 있습니다:

🔧 주요 개선 사항

1.한글화 문제 해결

  사용자 경험 향상을 위해 누락된 한글화 패치를 신속히 적용 중입니다.

2.회차 누락 문제 수정

  모든 회차가 정상적으로 제공될 수 있도록 누락된 회차를 복구하고 있습니다.

3.업데이트 불가 현상 해결

  시스템 최적화를 통해 업데이트가 원활히 이루어지도록 조치하고 있습니다.

4.서버 점검 및 안정화

   정기적인 서버 점검과 최적화를 통해 전체 시스템의 안정성을 확보하고 있습니다.

📅 2025년 1월 23일 기준 추가 처리 현황

⦁일부 애니메이션 극장판이 특정 기기에서 재생되지 않던 오류 → 해결 완료

⦁재생 불가능한 영상 처리 기준 변경 → 1% 적용 중, 대부분 영상은 ‘준비 중’ 상태

⦁플레이어 크기 비정상 표시 현상 → 해결 완료, 정상 재생 가능

⦁드라마 콘텐츠에 국가별 선택 기능 추가 → 적용 완료

⦁카테고리 내 필터 기능 개선 및 추가 → 적용 완료

⦁지원되지 않는 영상 삭제 처리 → 완료

⦁일부 장르 콘텐츠에 영상 정보 추가 → 완료

저희 기술팀은 서비스 정상화를 최우선 목표로 삼고,

모든 문제를 신속히 해결하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,

앞으로도 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

나무튜브 기술팀 드림